I en moderne organisation er tillid ikke kun et spørgsmål om god ledelse – det er et resultat af et aktivt og engageret samspil mellem ledere og medarbejdere. Hos IFMT – Institut For Mere Tillid ved vi, at ægte tillid opstår, når både lederskab og følgeskab anerkendes som hinandens forudsætninger.

Sådan styrker vi tilliden sammen:

• Åben og ærlig kommunikation:
  Når ledelsen deler viden og indsigter, og medarbejdere tør stille spørgsmål og give konstruktiv feedback, skabes der en fælles forståelse. Gennemsigtighed fra begge sider reducerer usikkerhed og opbygger et solidt fundament af tillid.

• Konsistens og ansvar:
  Ledere, der lever op til deres løfter og anerkender deres fejl, sætter standarden for ansvarlighed. Samtidig viser medarbejdere, at de er engagerede og villige til at tage ejerskab, hvilket gør det muligt for organisationen at lære og udvikle sig kontinuerligt.

• Inklusion og fællesskab:
  Når både ledere og medarbejdere bidrager til beslutningsprocesser, opstår en kultur, hvor alle føler sig hørt og værdsat. Et stærkt fællesskab, hvor forskellige perspektiver mødes, skaber en robust ramme for samarbejde og innovation.

Hvad kan underminere den gensidige tillid?

• Uklar kommunikation:
  Manglende information eller en envejs-kommunikation, hvor kun én part formidler, kan skabe tvivl og usikkerhed – uanset om det er fra ledelsen eller medarbejderne.

• Inkonsistens i handlinger:
  Hvis ledere ikke lever op til deres udmeldinger, eller hvis medarbejdere ikke engagerer sig i de fælles mål, opstår der en kløft. Uforudsigelighed og manglende ansvarlighed kan hurtigt underminere den tillid, der er opbygget.

• Mangel på inklusion:
  Når beslutninger træffes uden inddragelse af alle relevante parter, risikerer man at skabe en kultur, hvor enkelte føler sig overset. Dette kan resultere i, at både ledere og medarbejdere trækker sig og mister troen på fælles mål.

Hos IFMT arbejder vi for at fremme et miljø, hvor både ledere og medarbejdere ser hinanden som samarbejdspartnere i opbygningen af en tillidsfuld kultur. Vi tror på, at når alle tager ansvar – både for at lede og for at følge – skaber vi en organisation, hvor tillid er kernen i alt, hvad vi gør.

Nogle virksomheder og organisationer får ekstern bistand i arbejdet med at styrke tilliden – det kan der være flere fordele forbundet med. Andre går bare selv i gang ved at stille spørgsmålene:
– Fra hvem og hvordan opstår der tillid hos hos? Og hvordan får vi mere af det?
– Fra hvem og hvordan opstår mistillid hos os? Og hvordan får vi mindre af det?